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岗前培训定义
岗前培训就是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及企业的业务和员工。就其本质来讲,岗前培训只是培训的开始。培训指的是发生在工作场所中的教与学的过程——它要教给员工完成工作所必需的知识和技能。在培训中,不仅要及时地把新信息、新技术、新技能和新程序介绍给员工,还要更新员工的现有技能。岗前培训也许在新员工报到之前就已经开始了,而且也很难分清什么时候岗前培训结束而接下来的培训开始。员工开发是一个不断对员工进行教育的过程,确切地讲,也是贯穿于员工整个雇佣时期的必要过程。
编辑本段岗前培训的必要性
岗前培训是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点。岗前培训意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。企业在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,建立符合实际的期望和积极的态度。岗前培训的作用主要有以下几个方面: 1、让新员工掌握干好本职工作所需要的方法和程序,也就是说,他们工作起来更富有成效,犯错误的可能性更小。 2、使新员工不仅了解本职工作,而且了解企业,了解企业的价值观和发展目标。 3、使新员工增加对工作和企业良好的感觉,因为他们胜任自己的工作,还因为企业关心他们,能够帮助他们获得成功。
编辑本段岗前培训的内容
新员工加盟企业时,他们的所见所闻会形成对企业的第一印象,而且这种印象会持续很长时间。新员工第一天上班对企业的感觉会形成对企业整体和工作效率的看法。企业对于岗前培训的安排以及岗前培训的质量向新员工传递了这样一个信息:企业在其他方面的安排和质量是怎样的。既然岗前培训关系到企业的存亡盛衰,那么就很有必要为新员工提供考虑周全、信息丰富的岗前培训。新员工的岗前培训主要有两方面事情:首先,岗前培训要使新员工感到他们加盟企业是受欢迎的。他们为自己的这一决定感到满意。好的岗前培训会在和谐的气氛中把新员工介绍给企业同仁,帮助他们熟悉工作环境,让他们轻松愉快地成为团队中的一员。其次,岗前培训要使新员工了解必要的知识和技能,了解企业的运作程序,使他们熟悉企业的设施和他们的岗位责任。有效岗前培训主要包括的要素有:使员工成为正式成员的信息;有助于员工了解企业体制的信息;建立员工归属感的信息;企业的历史和经营哲学;企业的目的和目标;使员工熟悉自己岗位职责的信息。 1、使员工成为正式成员的信息每一个企业都有自己的行政管理程序,新员工要经过这一道道程序才能成为企业的正式员工。新员工需要做以下事项:填写获准录用表或人力资源信息表,提供有关身份证和工作资格的文件;在工资单上签字,了解工资发放周期和发薪日;了解各种福利方案;领取企业的身份卡、钥匙等(如果适用的话)。 2、有助于员工了解企业体制的信息在岗前培训中,应该向新员工介绍企业的自然环境、经营方式、员工组成和工作流程。带他们参观一下企业,亲眼看看企业的环境,并告诉他们这样设置环境的道理。向新员工介绍他们自己的工作场所,并告诉他们如何与其他工作岗位的人取得联系。别忘了介绍盥洗间、餐厅和休息室、复印室、邮局的地点以及停车场、电话、紧急出口和灭火器的位置。在参观时,要向新员工介绍企业的政策和运作程序、安全条例、健康要求和疏散程序。例如:如果你经营的是一家食品企业,就要讲一讲洗手的有关规定,并在参观盥洗间或厨房时向他们演示一下。你在参观时所做的口头介绍最好有书面文字材料做辅助。员工手册是传递这些政策、规定和运作程序的有效工具,新员工可以把它保存起来以便日后翻阅。或者,你可以把一些必要的政策和运作程序写在备忘录或定期出版的员工通讯上。不管是口头介绍还是书面文字,岗前培训都要对企业的政策和运作程序做一个基本的介绍,并使员工知道以后从哪里可以得到帮助或者得到进一步的解释。最后,在参观企业时,或在以后的几个星期里,要把对新员工工作有影响的重要人物和工作流程介绍给他们,帮助他们约见主要的工作伙伴,让员工了解他们的工作如何交接、工作程序如何运转、他们如何作为一个团队共同工作。还可以谈一谈企业的文化,告诉新员工企业的“行话”,与新员工分享一般的工作信息,包括如何使用电话系统、怎样决定什么时间去吃午饭、如何使用邮政系统、如何处理保密文件等。花点时间让新员工熟悉一下自己企业与众不同的特点。在岗前培训的这一步中加点幽默是让员工记住这些信息的最好办法。 3、建立员工归属感的信息如果你希望新员工成为工作卓有成效的团队成员,那么其他成员就需尽力让新员工融入团队,让他感到自己深受大家欢迎。不要忽视那些能让新员工感到心情舒畅的事情——尤其是在他们加盟企业的头几个星期。征求一下老员工的意见,问问他们应该如何迎接新员工。你可以找到各种各样有创意的办法,如:开一个招待会来欢迎新员工;把新员工的工作场所收拾整齐并粉刷一新;在新员工的工作场所装点上鲜花。至少可以请老员工们做一下自我介绍,鼓励他们和新员工共进午餐,或在工间休息时交流。新员工的主管要特别注意把新员工介绍给大家。企业也许会采取“良师益友”方案,即让一位老员工有意识地了解新员工,帮助新员工适应企业的生活。这里可能会有成百上千种办法,但是你需要记住一点:我们的目的是帮助新员工成为卓有成效的团队工作成员,而不是增加其社交活动的机会。应尽量让那些可以成为新员工行为楷模的老员工参与进来。 4、企业的历史和经营哲学这些信息能够让新员工对企业产生感情,让新员工建立对企业的忠诚感。岗前培训要清楚地描述企业是一个什么样的企业、是如何白手起家的、在其创业过程中发生过什么重大事件以及与竞争对手相比有什么样的特色。良好的岗前培训将有助于新员工了解企业的经营哲学和管理风格,这些信息反过来又会指导新员工的行为。正确介绍企业历史和经营哲学,将有助于新员工了解以下问题:企业里作决策的是什么人?在企业中谁对工作结果负责?如何对待顾客?企业的管理风格如何? 5、企业目的和目标无论你怎么做,都要把企业的使命和远景规划放在第一位。每一个企业都应该有一个使命宣言和远景描述,这两个描述应该包括在你的经营计划中,并指导企业的所有决策。使命宣言要说明企业是干什么的、为什么存在。远景描述要说明你想让企业发展成什么样子,描述的是你的理想。两个描述应该简洁易懂,并要经常与员工沟通。员工需要知道企业向何处发展以及为什么要这样发展。除了使命宣言和远景描述外,还应该让员工了解你的目的和目标以及实现这些目标的计划。你需要讲清楚为什么新员工对组织的成功很重要,回答新员工可能提出的有关企业的奋斗目标和每一位员工如何加入这一奋斗过程的任何问题。如果你以团队为基础讨论企业的规划,那就让新员工尽快参与进去。参与了计划制定的员工会更积极地实施计划。 6、让员工熟悉自己的岗位职责的信息岗前培训不仅要向新员工介绍整个企业的情况,而且要介绍他们自己的工作岗位。从与新员工见面时起,就要一同考查工作说明书、岗位责任和你所期望的工作结果。你需要描述恰当的工作行为并做出示范,制定日程安排,以便在规定的时间内让新员工掌握工作方法。在岗前培训过程中要教会新员工工作技能,随时回答问题,向他们提供指导。最后,你要和他们一起工作,评估他们的工作技能,发现他们的优势所在以及需要进一步培训的方面。 7、哪些人参与岗前培训 1)企业所有者或总经理企业所有者或总经理可以亲自会见新员工,总经理可以向他们致欢迎词,介绍企业的“发展故事”,一起聊聊企业的经营宗旨和经营哲学。对于大企业,企业所有者或总经理可以在岗前培训的课堂上讲话。 2)部门主管新员工的部门主管要在确定岗前培训日程安排和促使其他员工参与培训的活动中起带头作用。部门主管应该是新员工第一天上班见到的第一个人,初次见面会为以后的工作奠定基础。部门主管是新员工的表率,他们应该在岗前培训阶段随时为新员工提供帮助,做新员工的老师和教练。部门主管要告诉新员工在工作中和谁有业务联系、什么时间完成什么项目以及企业对他们的要求和期望,还要告诉新员工在工作中会遇到什么样的困难和挑战,并帮助他们制定迎接挑战的策略。 3)人力资源管理人员人力资源管理人员是岗前培训的组织者,主要做一些组织、文书工作,提供一些信息,让新员工了解企业的各项制度。这些人要把新员工编入工资名单,记录他们选定的福利项目,向他们介绍企业的政策和程序,并提供其他行政帮助。 4)其他员工作为新员工的同事,其他员工是新员工天天接触的人,比别人更容易帮助新员工减轻新工作带来的压力和紧张。欢迎新员工、帮助他们适应企业的生活也是老员工分内之事。老员工要给新员工介绍一下自己的工作,说明自己和新员工的工作关系。这种积极的帮助和接触有利于新员工迅速进入情境,顺利的开始会使企业中的每一个人受益,并且有利于良好人际关系的建立。
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职前培训又称入职培训,主要是针对新员工进行的;是指劳动者在就业之前接受的培训。在所谓教、考、训、用的人事管理体制中,培训是人事任用的前提。即使新员工学识丰富、见闻广博,也要使新员工充实特定的实际工作经验与认识,以配合未来任用的效果。在培训过程中可准确考察新进人员的才能及专长,以便在任用时充分量力使用,发挥潜力。
劳动预备制培训和技工学校等培训机构实施的部分初中高级培训均属职前培训。劳动预备制度是指国家为提高青年劳动者素质,培养劳动后备军,促进青年劳动者就业而建立和推行的一项新型培训就业制度。根据国家有关规定,从1999年起,在全国城镇普遍推行劳动预备制度,组织新生劳动力和其他求职人员,在就业前接受1-3年的职业培训和职业教育,使其取得相应的职业资格或掌握一定的职业技能后,在国家政策的指导和帮助下,通过劳动力市场实现就业。
另外,对于要从事国家规定的就业准入职业(主要是技术复杂、通用性广、涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业(工种))的劳动者来说,必须要经过职前培训,取得职业资格证书后,方可就业。
[编辑]职前培训的内容
职前培训的内容主要包括两部分:一部分是基础教育,另一部分是行为培训。
1、基础教育的主要内容包括:讲解企业历史,规章制度,企业文化,与本企业有关的新知识、新技能和新观念等。通过基础教育,使新员工的综合素质得到提高,培训也就达到了目的。
2、行为培训的主要内容包括:熟悉工作流程、讲解企业现状和企业发展目标、学习工作手册等。以此培训员工对企业归属感,帮助员工适应新的环境,融入企业文化。有些企业把此项内容看得过于简单,往往只分发一些手册或带新员工在企业中走马观花的走一圈。这样的培训是达不到应有的效果的。
一个新员工从一种环境到另一种环境中,往往会受到各方面的冲击,如人与人之间关系的协调、学识和经验与工作的不适、理想与现实的差距等,会感到较大的压力。这导致员工在实际工作中不能全身心的投入,既不利于企业的经营,又不利于员工的自身发展。因此,职前培训不可忽视。职前培训的时间一般可为一周左右,但各企业的情况不同,可自行安排,以达到预定的目的。
[编辑]职前培训的渐进式培训方法
1、准备
1)让受训者消除紧张情绪;
2)说明培训的原因;
3)启发学习的兴趣;
4)详细介绍工作的性质和各种工作关系;
5)尽可能让受训者接近日常工作岗位;
6)让受训者熟悉工作设备、材料、工具以及职业用语。
2、操作说明
1)对工作质量和数量要求的说明;
2)用正常的工作速度将工作演示一遍;
3)强调工作的要点和容易出错的地方;
4)再用慢速演示一遍;
5)然后再一边做,一边说明工作的步骤。
3、试运行
1)让受训者实际操作几遍,培训人员边讲解边纠正错误;
2)受训者以正常的速度再演示一遍;
3)让受训者多做几遍,以熟悉整个操作流程;
4)受训者的技能得到认可,可正式上岗操作。
4、定期检查
1)正式上岗时,定期检查;
2)逐渐减少检查的次数;
3)及时纠正所发现的问题;
4)不断给予受训者表扬,鼓励其达到规定的质量和数量标准。
新入职教师师傅发言稿
在快速变化和不断变革的新时代,发言稿对我们的作用越来越大,发言稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。那么你有了解过发言稿吗?以下是我收集整理的新入职教师师傅发言稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
新入职教师师傅发言稿1
尊敬的各位领导、各位老师,亲爱的同学们:
大家好!
首先我很荣幸站在这里,代表新教师发言!当我第一次跨进红山小学的大门时,当我第一次看到这整洁美丽的校园时,当我第一次听到孩子们琅琅的读书声时,我就深深地喜欢上了这片土地。如今,能成为一名真正意义上的“红山人”,能在这样的校园里与各位老师,同学一起为自己的理想奋斗,我觉得非常荣幸。
记得以前常听人说,教师是红烛,是园丁,是人类灵魂的工程师,而当我怀着既激动又紧张的心情走进教室,看着一张张纯真的笑脸,我顿时发觉,原来我已成为了这光荣的一员。站在三尺讲台上,我更真切的感受到“教师”这两个的神圣、崇高和责任重大。“学高为师,身正为范。”更是要求教师不仅需要广博的知识,更要具有高尚的品德和情操,彰显出一种强大的人格魅力。站在如今的起点上,我感觉任重而道远,需要我们孜孜不断的追求和超越。
新的学期已经开始,这对大家来说,都意味着新的希望、新的憧憬和新的征程。
作为新教师,我们年轻,朝气,充满活力和热情,这是我们的优势,然而我们毕竟还是稚嫩的,缺乏教学经验。我们要在充分发挥自己的优势的同时,努力弥补自己的不足,虚心的向有经验的教师请教,勤学多问,以诚心,细心和耐心的态度,用勤学、勤问、勤看的方法,来实现自我的提高和完善。
老师们,同学们!新学期已经开始,人生的新篇章已经打开!我认为,作为新教师,这本人生新篇章的扉页上应当写上这么四句:
第一句,教书育人是我的天职。
第二句,为人师表是我的本份。
第三句,终身学习、追求卓越是我的根本。
第四句,尽心尽责、服务学生是我的使命。
最后,我有几句话想跟各位新老师共勉:初为人师,苦中多乐;立志从教,一生常乐!
谢谢大家。
新入职教师师傅发言稿2
各位领导、老师:
上午好!
今天非常荣幸能作为新教师代表在这发言,我是周xx,今年毕业于xx师范大学。
回首四年前的的暑假,我在母校一中的推荐下光荣地成为了首批“xx市优秀师范生”中的一员。大学四年,市教育局和教师发展中心的领导和老师们给予我们无私的关心和指导,我们在此期间有幸聆听了丁局长的精彩讲座,以及优秀教师的谆谆教诲,并且在毕业后第一时间获得“名师大讲堂”讲座资源、教师专业书籍等等,使我们尽快走入教师角色,适应教师岗位。
本学期,我担任英语教师和住宿班班主任。初为人师,心中很忐忑。暑期,我还沉浸在放松娱乐的假期状态,主任的电话把我一下惊醒:“周xx,新学期你要挑重任当班主任啦!”这个消息太重大也太突然,电话结束好几秒我还处于恍惚状态。我想:怎么可能让我一个本科毕业生做高一班主任,所以一定是副班主任的意思。但这个幻想很快破灭了,因为其他新教师证实了我班主任的身份,一瞬间,我就被巨大的恐惧吞噬了。“班主任是不是意味着要很凶,要很不近人情?我这种性格能做好吗?一中的家长会认可刚毕业的新班主任吗?”第二天会议间隙,主任单独找我谈话:“新教师当班主任肯定有压力,但是班主任工作确实能够锻炼各方面的能力。”听了主任的一番话,我想与其做一只缓慢前进的乌龟,不如做一只从不偷懒的兔子。
那天,班主任会议从下午四点持续到晚上七点,光夏令营的第一个早晨就有十件大事需要布置。回家肚子早就空了,但是头脑充斥着各类问题:如何进行班级第一次讲话?在完全不了解学生的情况下,怎样安排座位表?夏令营的突发事件如何应对?这些实际问题面前,大学里的教育理论都用不上。当天晚上我来不及吃饭,先利用手边的资源完成了班级第一次讲话的发言稿。写完后,我还请家人提出修改意见,一丝不苟地演练近十遍。付出总会有回报,第二天的讲话十分成功。同时这个良好开端也带来了不小的首轮效应,班集体在夏令营期间各方面表现良好,我悬在心中的石头终于落地,对之后的班主任工作也有了信心。
当然,光有信心并不够,我慢慢体会到了作为班主任,恒心不可少。人们时常说习惯需要二十天养成,在成长的过程中我尤其佩服甚至“害怕”那些做事持之以恒的教师,当然这里害怕需要加引号。三天夏令营虽然结束,但这对于高一新生而言是新的开始,如果暑期放任自流,那么之前再多的辛苦都会白费。于是我在夏令营结束的第二天就发短信给全体家长,提醒家长督促学生合理作息,认真学习。短信才发出,就收到大量的家长反馈,看到家长回信中对我的认可,哪怕只是一声“周老师”,我都由衷感动。所以,我在暑期保持短信联系,建立家长qq群,与家长们及时沟通。对于积极交流的家长,我利用qq群和短信全班表扬。
我的学生时代从未有过重默经历,因为我坚信功在平时,重默不仅师生都不愉快而且效果甚微。我在暑期就督促学生点滴积累,事半功倍。于是我针对每一篇需要背诵的英语美文制作默写word文档发送到家长群。第一天家长和学生都认为我不过是心血来潮,不以为然。但是当我连续发了四天,并通过电话方式鼓励默写全对的学生上传照片到家长群,大肆表扬以后一些家长们开始有了危机意识,纷纷下载,深怕孩子落后于其他学生。
还有个别不自觉而且家长管不住的学生我采用突击的方式电话家访。有一次,我第二天到了晚上八点坚持打回访电话。事后家长向我反映:“周老师幸亏你再来抽查,否则他没有约束力,还以为太晚了老师不会再来电话了。现在他一点不敢侥幸。”我做到每一次都跟踪回访,而家长也都反映效果立竿见影,“平时他上网三头牛都拉不回,周老师来电话以后立马退出来了。”
最后,我想说“责任心”。在没有接触教师工作时,我曾经肤浅地认为这不过是老生常谈,现在真正接手新班级后,我才感受到这三个承载的份量。暑期在和家长的交流中频频听到两个词语:“叛逆、内向”。家长往往都说:“周老师我家孩子现在很叛逆,说说他就发脾气。完全不听我的话,开学就靠你了。”或者“周老师我家的孩子很内向,请你多关心。”
透过电话我真切感受到家长们焦虑的心情,我忽然意识到教师的责任心和完校长在开学典礼上说的“每个学生都是整个学校”的决心不是流于嘴边的口号,班主任不仅要对学生成绩负责,还要对学生良好性格形成积极影响。于是我在暑期给学生布置“在家做饭”的任务,并定时打电话了解情况;给家长发短信时增加了注重锻炼的内容,自己已经坚持每天晨跑近半个月,我会把自己晨跑的消息发到家长群,身教较之言传影响更为深远。很快有家长在群里响应:“儿子坚持每天早晨四点早起骑自行车锻炼。”听到这样的反馈,我除了表扬也建议运动量要适度。
新教师的成长就像一场马拉松,漫长而艰辛。而马拉松制胜的秘诀就在于“为自己设定目标”。师训中心的李主任在会上为我们制定了明确的长短期目标。第一年的关键词是“适应”:即熟悉教学内容和组织方法,虚心向校领导、同事学习,站稳脚跟。三年内不断积累,成长为教坛新秀。五年内向着“教学能手、骨干教师”奋进。再五年应该成为学校的中流砥柱,学科带头人。榜样就在身边,这个暑期,我有幸聆听了蒋xx主任和满xx主任的讲座。蒋主任用自己第一年拜多位教师为师,每天刷题至凌晨的经历深深打动了在场听讲的我。我感到自己很渺小,同时也感到一中前辈对晚辈的激励和期待。正如满主任前天讲座中所言:“带着一颗感恩的心出发”,面对领导老师的殷切期许,每一位新教师都会以积极心态,细心工作和强烈责任心去迎接每一天的工作,朝着心中的逐个目标不断前进!
最后再次感谢学校给予我这次宝贵机会。
谢谢!
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应届毕业生刚参加工作,有很多第一次要面对啊.比如第一次面试,第一次工作,第一次争取自己的合法权益,第一次拥有真正的合作团队,第一次独立承担某个项目等等。在这些"第一次"中肯定会遇到这样那样的问题.懂得解决就非常重要。
首先,正视自己的新人的身份,而不是拿自己是新人的身份做借口。仔细观察你的同事,你专业上的前辈,有些经验就是在不知不觉中取得的,不知道没关系,多问问就明白,可是不能没有自己的一点思考能力。上司不喜欢只会问十万个为什么的下属,喜欢的是会独立思考的下属。
其次,在与上司相处的时候,往往你会发现他是与公司氛围最为吻合的,小心观察,知道上司的喜好,对于刚进公司的新人来说只有好处没有坏处。工作的过程中要努力跟上上司的脚步,有规划的处理自己的职责,让上司给你的难题都迅速合理的解决。
再次,在没有工作之前很多学生便听说过各种各样的办公室人际交往问题。其实真正在工作当中,办公室的人际关系说复杂也不算复杂,每个社会小团体内都会出现各种各样的问题。不要畏惧人际的交往,相反,在公司里最好可以搭建一定的人脉关系,相对于一个新人来说,少说多听是办公室的第一步学习。平和的与大家相处,这样的人脉关系可以在你遇见麻烦的时候给予一些帮助。
最后,永远不要放松知识和经验的补充积累。在职场上,学习,考试才是关键,有完备的知识职场,加上逐渐行为的经验保驾,以后在工作当中的麻烦自然可以迎刃而解。还有一些知识,是在职场中学习到的,人际交流,与主管上司的谈话,与客户的交流,这些知识都需要职场新人去慢慢充电。
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