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面试官的话术
面试官常用的术语有哪些呢?好好准备面试,说不定不就能成为公司的一份子了,下面是我为大家提供的面试官常用话术,供大家参考!
1、请你做一分钟自我介绍。
2、请问你有无做过一件让你最有成就感的事情、如果有、简单讲述。
3、请用一分钟时间评价上一家公司及老板。
4、请问你是由于什么原因离开原来的公司?
5、你为什么选择我们公司?
6、请你讲述一下自己最大的.竞争优势是什么?
7、假如你现在没有找到工作、你能维持多久的生活?
8、目前你找一份工作、最希望得到什么?是经济回报、能力提升还是未来发展空间?
9、你未来的目标和理想是什么?
10、在我们公司、你最希望得到什么?
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有效邀约面试者的11大技巧
有效邀约面试者的11大技巧,邀约面试是一个基本功,邀约面试并非打个电话确认人和时间那么简单,而是考验HR如何撩人来面试的时候。下面我们看看有效邀约面试者的11大技巧。
有效邀约面试者的11大技巧1
首先,在几个招聘网站上多付点费做置顶功能,如果这点钱都不想投入,那还招什么人才。
第二,在填写自己公司简介时抓住自己公司的亮点进行包装,切记不要太过夸张,以免面试官难以圆场。
第三,填写招聘信息时强调五险一金、休假制度,晋升制度,有了这些福利,薪资就不那么看重。
第四,联系方式中尽量留下固定电话,这样求职者会更放心。
第五,在其他网站上发招聘帖子时,尽量不在销售类发,行政、内勤、管理是比较受求职者欢迎的区域。
第六,建立招聘邮箱,强调发送简历环节,哪怕应聘者直接打电话要求面试,也请发送简历,言明公司需要通过初步审核后,发送面试信息。
第七,电话邀约时HR要摆正自己的态度,是邀约,不是要求,语气不能太过强硬。例如:XXX先生或女士您好!我们是XXX公司,我是XXX公司担任XX职位,在XX网上看到您投了我们的简历,请问您在找工作吗?是否方便接电话?……
第八,电话沟通中要用简单明了的语言介绍突出本公司或者说是本职位的关键优势,也就是能够吸引求职者的条件。
第九,别为了电话次数而忽略电话沟通的成功率。15分钟成功约到一个面试者总比15分钟通知5人最后一个也没来,其效果要好得多。
第十,给应聘者几个可供的面试时间。有些应聘者可能在同一时间段接到几个面试通知,假如只提供一个面试时间,应聘者因为工作脱不开身或不可能同时参加多场面试就无法前来应聘。
第十一,记得短信提醒应聘者。如果没有求职者的邮箱地址,也可发一条短信提醒求职者,将会极大提高面试到场率。短信内容包括:面试具体地址、时间、应携带资料、乘车路线等详细内容。让应聘者感到贵公司的专业以及对应聘者的尊重。
有效邀约面试者的11大技巧2
一、确定电话邀约的目的和问题
HR想邀约候选人成功,那就得先跟候选人搭线成功,就是要在有限的时间内,得到候选人的有效信息。
所以HR要先确定电话邀约的目的及问题:
(1)面试邀约的目的
跟候选人确定简历的信息点、候选人的主要工作方向、候选人目前的工作状态、候选人的求职意向、候选人要求的薪资水平等等。
(2)面试邀约的问题
主要是HR在看简历时发现的疑惑、公司招聘需求与候选人求职需求是否符合、候选人求职需求(求职区域、求职薪资、求职岗位及工作内容等)
二、年底邀约的时间及态度
众所周知,年底邀约面试是难上加难。
所以年底邀约的时候,一定要注意邀约的时间;除此之外,面试邀约的态度一定要端正,令候选人感觉到舒服。这才能开一个邀约的好头。
(1)年底邀约的时间
选择合适的时间电话,一般选在10:00-11:00,14:30-16:00打电话,可以避开在路上、吃饭的时间。
(2)年底邀约的态度
候选人可以通过传播的声音判断你的表情和态度,所以在打电话之前,一定要尽量尝试嘴角上扬,永远不要黑着脸,内心鼓励自己也许这一位就是我们期待已久的候选人之一。
三、面试邀约的技巧及话术
面试邀约一定要讲究方法和话术,让候选人难以拒绝你的邀约,最重要。
(1)面试邀约的技巧
在电话中要有一定的沟通技巧。
第一要了解对方是否愿意考虑和愿意了解这个机会,后面的沟通全部建立在“愿意”上;
第二简单介绍公司和工作机会,信息不能太多,但要有吸引力他的简历可告诉你他想要什么;
第三是多为对方着想,给对方提问的机会(但不能太多)
第四邀请别人需要诚意,表达诚意是语气二是提供信息,可以在周边做一些公交路线调查,对地理有一些了解,让对方感觉我们都为他想好了,而且来趟也很容易。
对于重点的候选人,你还可以准备—个确认邮件给他,内容包括面试时间、地点、路线和感谢的话。用诚意打动对方,即使不来,也会对我们有很好很专业的印象和歉疚心理,保不齐打个电话向你道歉都有可能。
(2)面试邀约的话术
确认对方是否为本人:全名+称谓,尊重对方,给人以良好的印象。
自我介绍:自信地把你的公司、自己的职位和名字说出来。作为招聘官,首先你要对自家的公司有信心。这个和做销售很像,只有自己认可的东西才能更好的卖给别人。
在说话的过程中,请保持全程微笑。脸部肌肉的调动,会影响你说话的状态,尤其是微笑。也请相信,对方会感受到的。
询问对方是否方便接听电话:不方便接听电话的情况一般是针对在职人员,或者候选人所处的环境吵闹不利于接听。这个时候不方便接听也很正常。
但记住一点的是,如果对方不方便,需要和对方约定一个时间。把时间具体之后,一定要在约定好的时间,准时和对方联系联系。
介绍公司时:突出亮点,简洁明了。
需要注意的是,介绍公司时的确需要一定的包装,但不是欺骗。可以把你们公司合作的比较知名的客户拿出来说给候选人听,但请尽量保证客观一致。
了解与挖掘候选人的需求:这个环节,建议先听听对方的需求是什么,自己擅长做什么,还缺什么,现在考虑什么样的机会,想获得哪方面的成长等等。
然后搜集分析这些信息,提炼跟该岗位的匹配点跟卖点一一交流。
确定面谈时间或放入人才库:和对方交流完需求与岗位信息之后,如果有面谈意向。
面试官面试话术
面试官面试话术,在职场上不得不注意这些,要学会良性竞争才能为自己开辟道路,守得住寂寞方能开得出花朵,身在职场不能不向人学习,我这就带你了解面试官面试话术,让更多的职场小白面试的时候更得心应手。
面试官面试话术1
1、请你自我介绍一下自己好吗?
我叫XX,来自XX,毕业于XX,我很荣幸得到这次面试的机会。
(下面开始简单介绍下工作经历,用实际的案例讲述)
2021年6月毕业之后,我在中国电光开封分公司担任电气工程师,每年平均负责安装100万以上自动化系统2个,均安装调试运行正常,获得客户好评。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
做事踏实、有计划、不达目的誓不罢休。记得有一次我为了拿下一个难缠的客户,持续拜访了二十多次,才把客户搞定。
3、说说你最大的缺点?
做事太投入,记得有一次做市调报告,一直搞到晚上三点多才做完,结果导致第二天上班精神状态不太好。
4、你对薪资的要求?
我对工资没有硬性要求,我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。我相信公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
5、你对加班的看法?
如果工作需要我会义不容辞加班;但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
我会不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;
7、谈谈你对跳槽的看法?
①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。
②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
8、你还有什么问题要问吗?
贵公司的晋升机制是什么样的?
公司销售冠军的年收入?
9、除了本公司外,还应聘了哪些公司?
“销售同种产品的公司”
10、为什么选择我们公司?
曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念一致。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
11、如果录用了你,你将怎样开展工作?
首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
12、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
13、怎样对待自己的失败?
我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。
面试官面试话术2
一、提问的技巧
自然、亲切、渐进、聊天式地导入正题;使用统一的指导语很关键。好的开头是成功的一半,目的在于缓解应试者的心理紧张。
通俗、简明、有节奏感。提问时,考官应力求使用标准语言,避免使用有歧义的语言,不要用生僻字,尽量少用专业性太强的词汇。
问题要有可评价性(与测评要素相对应)和延伸性(不是简单用”是”或者”否”就能回答)。
坚持”问谁”、”问实”的原则(STAR追问法)。不允许应试者在这一问题上模棱两可、含混回答。追问、了解、弄清楚应试者的真实情况和意图。
必要时可采取迂回的方式向应试者提问。如对于某些政治倾向和意愿,可问”你的同学和朋友是如何看待这个问题的?你认为如何?”即采用投射法来了解应试者自己的真实情况。
追问和提问相结合,达到让应试者多说,考官多听的目的。
给应试者提供弥补缺憾的机会。应试者可能因为被动地位或心情紧张而不能充分发挥自己的水平,所以要有补偿,如问”你还有什么要补充的吗?”
二、倾听的技巧
有技巧的倾听才能很好地发现问题、找出问题,在倾听中有以下要点需注意:
倾听时要仔细、认真,表情自然,不能不自然地俯视、斜视,或者盯着对方不动;防止造成应试者过多的心理压力,使其不能正常发挥。
慎用一些带有倾向性的形体语言,如点头或摇头,以免给应试者造成误导。
注意从应试者的语调、音高、言辞等方面区分应试者内在的素质水平。如讲话常用”嗯””啊”等间歇语的人往往自我感觉良好,要求他人对他地位的重视;声音粗犷、音量较大者多为外向性格;讲话速度快而且平直,多为性格急躁、缺乏耐心;爱用流行、时髦词汇者大多虚荣心较强。
客观倾听,避免夸大、低估、添加、省略、抢先、滞后、分析和重复错误倾向等。
三、观察的技巧
坚持观察的综合性、目的性和客观性原则。
注意面部表情,通过对应试者面部表情的观察和分析,可推测其深层心理状况在不同程度上判断其情绪、态度、自信心、反应力、思维的敏捷性、性格特征、诚实性、人际交往能力等;如当考官提出一些难以回答或窘迫的问题时,应试者可以目光暗淡、双眉紧皱,带有明显的焦急或压抑的神色。
注意身体姿态语言(手势、坐姿、表情变化、多余动作如捏衣角或攥手指等),这能提供有用的信息,了解应试者的内在心态。
四、评分中的注意事项
1、面试前,考官要一起研讨题目,找出追问的思路,统一评分的标准。
2、要以考察要素评分,按要素的情况,对应试者的各个方面进行打分。
3、以综合评分为主,即在应试者答完所有问题后,为其综合打分,切忌一题打一分的做法。
4、每位考官的评分标准要前后宽严一致,不能忽严忽松,造成评分过程中的情绪化。
5、各考官横向式的评分标准基本统一。考官在评定完第一位应试者面试分数后,及时组织评委交流情况,统一评分标准,以便横向之间的宽严基本统一,避免评分差距过大。这里所说的交流,只是允许在各自的评分完毕情况下,而不是说考官可以互相商量后为应试者打分。
6、对应试同一职位的全体应试者要机会相等,考核标准统一,为此注意以下技术问题:
严格按照设定的结构化面试题目提问,如果是多套试题穿插使用,要保证题目的范围、大小、难易程度基本一致;
既要体现应试者的个性,又不能过多地考虑应试者的现实情况。如在应聘者的现任职位工作上过多的追问,纠缠不清。
要避免纯粹工作式讨论。如听应试者的工作情况详细介绍或纠缠于某一具体的工作问题。
7、考官要一直保持旺盛的精力,防止出现评分中的”疲劳误差”。面试的特点是时间持续性长,主考官及评委要连续作战。面试中不仅考虑和留意各个考官的提问,仔细倾听应试者的回答,认真观察其反应,还要保持清醒的头脑,对应试者的能力的水平做恰如其分的判断。
8、避免”晕轮效应”,考官不应由于应试者在某一方面表现出有特长,或有弱点,而由此认为他在其他方面也无所不能;或水平一般,非干练之才。克服”第一印象”影响,凭第一印象的判断常常左右我们对他人今后的态度。事实上单凭第一印象去判断他人难免失之偏颇。
五、面谈前的安排
你给应聘者的第一个印象决定了面谈接下来的气氛。你要准备如何能专业地主持面谈,并且能维护应聘者的自尊,给他留下正面的印象。这些安排包括预先摒除任何骚扰。例如,电话、传呼机及来找你的下属,而那些问题是可以稍后处理的。不受干扰的面谈让应聘者觉得面谈是重要的,也即是说他是重要的。
尽可能让面谈在没有他人的情况下进行。如果你的办公室或工作时间不能拒绝他人进来,就应预定会议室来进行面谈。如果办不到,也要让应聘者背向他人的位置,使他感到不受打扰,而可以放松下来,坦率地与你交谈。
六、如何开始面谈
1、跟应聘者打招呼,告诉他你的名字及职位。
按面试考官的态度划分,面试的导入可以分为生硬与亲切两种。
生硬型:考官的态度居高临下,透着一种主宰一切的气势。其语言或许是:”这里有几道题,你来回答一下,不要紧张。”语调板板,让人感到”温度”不超过0℃。在这种冷峻的情形下,那些本来就战战兢兢的考生,遇到这类考官,心里能不紧张吗?而由此对所有面试项目做出的反映,又怎能真实呢?
亲切型:考官的神态平和亲切,显露出理解、同情的态度。其语言可能是:”请坐,放松放松,这几道题对你来说并不难,你一定会答好的!”。显然,这几句话起码会使考生获得一种安慰,感到考官是和蔼的,并为其缓解紧张情绪起到了积极的作用。应予注意的是,如果语言使用不当,尽管态度很亲切,结果也不会理想的。如”请坐,放松一下,这几道题前面几个人答得都不好,确实难了点,你答答试试看。”大多数考生对于这种提示,心理上会立即产生紧张感,这将不利于他们的发挥。
开门见山:双方落座后,考官说:”让我们开始吧,第一道题是……
这种类型的导入不能说不可取,但他决不能适应所有的考生。在对考生不了解的情况下(这恰恰是最一般的情况),不宜轻易使用。
渐进型:往往是由寒暄开始自然进入正题。如考官说:”你怎么来的?家远吗?最近忙吗?到这个单位工作有什么困难吗?……”
2、解释面谈的目的,描述面谈的过程,请解释你将在面谈中作笔记,你可以解释你做笔记只是为了帮助你日后记忆一些细节。
七、主考官面试指导语(一)
您好!请坐!欢迎您参加今天的面试。下面我将依次提出几个问题,您依次回答,每答完一个题目后请明确示意回答完毕。提问和回答的总体时间大约为35分钟,平均每个问题4分钟,请您在回答问题时尽量言简意明、抓住要点,把握好时间。下面开始问第一道题。
八、主考官面试指导语(二)
您好!请坐!欢迎您参加今天的面试。下面我将依次提出几个问题,时间约30分种,请你注意以下几个问题:
1、请做到轻松、自然,不要紧张;
2、请你听好,每个问题既有问题也有对问题的提示,如果没有听清楚,你可以再问我;
3、请你想好和说好,广开思路,有条理的陈述你的观点;
4、妥善结束,每答完一个题目后请说”回答完毕”,我们好进行下一道题。
九、主考官面试指导语(三)
您好,首先祝贺您顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面试。请你来,是希望通过交谈,增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对我们的问题,
希望你能认真的实事求是的回答,尽量反映自己的实际情况。对所谈的个人信息,我们会为你保密的。面谈时间为30分钟左右。回答每个问题时,请注意语言要简洁明了。好,现在就让我开始。(稍停顿一下)第一个问题是…
十、提问方式
1、提问应该是有组织、有计划的。考官在面试考场上,不能随心所欲提问题,不能提无意义和与面试无关的问题,要充分考虑好提问的整体结构,做到既全面又重点深入,灵活多样又有条不紊。做到这些,一方面要靠事先设计和协商分工,另一方面要靠临场考官间的互相”关照””意会”。
2、提问注意不要造成应试者无谓的紧张。应试者过度的紧张会发生”怯场”现象,不能自然的表现出自己的本来面目,因而使测评结果”失真”。考官提问要循循善诱、由浅入深、由表入里、由简到繁、由易到难、逐步深入,使面谈在融洽的气氛中进行。
3、提问数量要适度。在短短的几十分钟内,必须得问的话题本就很多,有深浅、有宽有窄,所以,要控制话题数量,保证最要紧的话题的回答时间,话题与话题之间,要相互联系、层层递进。
4、注意关联提问,面试提问,不仅仅要提事先确定的几个基本问题,还要根据应试者的回答情况适当展开提问,特别要抓住应试者含糊和没有清楚领会题意的地方。但要注意不要在细节问题上纠缠,该止则止,也不要有意刁难应试者。
5、每个问题,都应有针对性,有明确的测评意图。提问时避免暗示”期望的回答”避免使应试者跟着考官愿望走。提问时要诚恳、友善,切忌提侵犯应试者人格、隐私的问题。提问用语要准确、文雅、易懂,避免生硬及不流行的方言土语等。
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